Regulamin

§ 1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
Sklep internetowy www.bethesda.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady zawierania umów sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem sklepu.
Każdy z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania ze Sklepu www.bethesda.pl zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego Regulaminu.

§ 2
DEFINICJE ZAWARTE W REGULAMINIE
REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu.
KLIENT – każdy dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu www.bethesda.pl.
KONSUMENT – osoba fizyczna, która dokonuje ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
SPRZEDAWCA – osoba fizyczna prowadząca sklep internetowy www.bethesda.pl w ramach działalności nierejestrowanej.
PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
SKLEP – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym www.bethesda.pl.
KONTO – konto Klienta w Sklepie – są w nim gromadzone dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach.
FORMULARZ REJESTRACJI – formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta.
PRODUKT – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
CENA – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych (POLSKICH ZŁOTYCH), którą klient jest obowiązany zapłacić Sprzedawcy za Produkt.
KOSZYK – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość wyboru i modyfikacja danych Zamówienia, szczególnie ilości produktów.
FORMULARZ ZAMÓWIENIA – formularz dostępny na stronie internetowej www.bethesda.pl umożliwiający złożenie zamówienia, poprzez dodanie Produktu/Produktów do koszyka oraz określenie sposobu dostawy i płatności.
ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia
stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu/Produktów ze Sprzedawcą.
UMOWA SPRZEDAŻY – Umowa Sprzedaży Produktu/Produktów zawarta między Klientem, a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego.

§ 3
DANE KONTAKTOWE
Sprzedawca: Piotr Cycoń – osoba fizyczna prowadząca sklep internetowy www.bethesda.pl w ramach działalności nierejestrowanej.
Adres Sprzedawcy: 33-334 Kamionka Wielka 615
Adres e-mail Sprzedawcy: sklep@bethesda.pl
Numer telefonu Sprzedawcy: 533-732-011
Numer rachunku bankowego Sprzedawcy: mBank 68 1140 2004 0000 3202 8637 8446
Klient może porozumiewać się telefonicznie ze Sprzedawcą od poniedziałku do piątku w godzinach 17.00 – 21-00.

§ 4
INFORMACJE DOTYCZĄCE PRODUKTÓW I ICH ZAMAWIANIA
Sklep www.bethesda.pl prowadzi sprzedaż Produktów za pośrednictwem sieci Internet.
Informacje znajdujące się na stronie internetowe Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa. Klient, składając Zamówienie, składa ofertę kupna określonego Produktu na warunkach podanych w jego opisie.
Na końcową kwotę do zapłaty przez Klienta, składa się cena za Produkt lub Produkty oraz koszt pakowania i dostawy.
Cena Produktu widoczna na stronie internetowej Sklepu podana jest w polskich złotych (PLN). Cena nie zawiera kosztów dostawy.
Zamówienia można składać poprzez witrynę internetową za pomocą Formularza Zamówień – 24 godziny na dobę przez cały rok.
Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie składania Zamówienia.
Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu, spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.

§ 5
ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIENIA
W celu złożenia Zamówienia należy wybrać Produkt, a następnie dodać go do koszyka poprzez kliknięcie przycisku „Do koszyka”
Po wyborze wszystkich Produktów kliknąć „Przejdź do realizacji zamówienia” i wypełnić Formularz Zamówienia poprzez wpisanie danych odbiory Zamówienia oraz adresu na który ma nastąpić dostawa Produktu.
Następnie wybrać rodzaj dostawy i płatności i opłacić Zamówienie.

§ 6
ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY
Do zawarcia Umowy Sprzedaży niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez Klienta Zamówienia udostępnionym przez Sprzedawcę sposobem, zgodnie z §4 Regulaminu.
Po złożeniu Zamówienia, Sprzedawca potwierdza jego otrzymanie oraz przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie następuje poprzez wysłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail, na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem lub płatności elektronicznych Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży – w przeciwnym razie Zamówienie zostanie anulowane.
Produkt zostanie wysłany przez Sprzedawcę w terminie wskazanym w jego opisie, w sposób wybrany przez Klienta podczas składania Zamówienia.
Początek terminu dostawy Produktu do Klienta oblicza się w następujący sposób:
a) w przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne– od dnia uznania rachunku Sprzedawcy.
Każda Umowa Sprzedaży będzie potwierdzona dowodem zakupu, który będzie dołączony do Produktu.

§ 7
SPOSOBY PŁATNOŚCI
Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:

  • płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy
  • płatność za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności
  • płatności za pobraniem, czyli przy odbiorze przesyłki
    W przypadku płatności przelewem tradycyjnym, wpłaty należy dokonać na rachunek bankowy Sprzedawcy mBank: 68 1140 2004 0000 3202 8637 8446. W tytule przelewu należy podać numer zamówienia.
    W przypadku płatności za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności Klient dokonuje zapłaty przed rozpoczęciem realizacji Zamówienia. Elektroniczny system płatności umożliwia dokonanie płatności za pomocą BLIKU lub szybkiego przelewu z wybranych polskich banków.
    W przypadku płatności za pobraniem, Klient obowiązany jest do dokonania płatności przy odbiorze przesyłki.

§ 8
METODY I KOSZT DOSTWY
Klient może skorzystać z następujących metod dostawy:

  • przesyłka kurierska
  • paczkomat
    Koszt dostawy Produktu, które pokrywa Klient, są ustalane w trakcie procesu składania Zamówienia.
    Na termin dostawy Produktu składa się czas kompletowania Produktu oraz czas dostawy Produktu przez przewoźnika. Czas kompletowania produktu wynosi do 2 dni roboczych. Dostawa Produktu przez przewoźnika następuje w terminie przez niego określonym od momentu nadania przesyłki, wyłącznie w dni robocze (dostawa następuje w dni robocze z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt).
    Zakupione w Sklepie Produkty są wysyłane wyłącznie na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej.

§ 9
ZAKŁADANIE KONTA
Do założenia Konta w Sklepie niezbędne uzupełnienie Formularza rejestracji i podanie następujących danych: imię i nazwisko, adresu e-mail, adres, numer telefonu.
Założenie konta jest darmowe. Logowanie odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustawionych w Formularzu rejestracji.
Klient ma możliwość bez podania przyczyny i ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto w każdej chwili, poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem e-mail lub pisemnie na adres Sprzedawcy.

§ 10
REKLAMACJA
Umową objęte są nowe Produkty, a Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Klientowi rzecz wolną od wad.
W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym. Jeżeli Klientem jest Przedsiębiorca, strony wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi.
Reklamacje należy zgłosić pisemnie na podany w niniejszym Regulaminie adres Sprzedawcy lub drogą elektroniczną na adres biuro@bethesda.pl.
W zgłoszeniu reklamacyjnym należy zawrzeć między innymi opis wady, okoliczności, datę, dane Klienta składającego reklamację, dane kontaktowe oraz żądanie Klienta w związku z wadą towaru.
Sprzedawca ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia reklamacji. Jeżeli klientem jest Konsument, a Sprzedawca nie ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego w terminie 14 dni od jej zgłoszenia, jest jednoznaczne z jej uwzględnieniem.
Produkty odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej, należy wysłać na adres Sprzedawcy podany w Regulaminie.
Sprzedawca dokona odpowiedzi na reklamację na adres e-mail podany we wniosku reklamacyjnym.

§ 11
PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Konsument, może odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni, bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu.
Oświadczenie odstąpienia od umowy może być przesłane pisemnie na adres Sprzedawcy podany w Regulaminie lub drogą elektroniczną na adres e-mail: biuro@bethesda.pl.
W przypadku przesłania oświadczenia przez Konsumenta drogą elektroniczną, Sprzedawca niezwłocznie prześle Konsumentowi na podany przez Konsumenta adres e-mail potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
W razie odstąpienia od umowy, jest ona uważana za niezawartą, a Konsument ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia w którym odstąpił od Umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.
W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży należy dokonać zwrotu Produktu na adres Sprzedawcy podany w Regulaminie.
Sprzedawca dokona zwrotu płatności wraz z kosztami dostawy, przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Najpóźniej w terminie 14 dni od momentu otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.
Jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu mu poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
Konsument odstępujący od Umowy Sprzedaży, zgodnie z pkt 1 niniejszego paragrafu, ponosi jedynie koszty odesłania Produktu do Sprzedawcy.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

§ 12
WYMAGANIA TECHNICZNE
Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania jego asortymentu oraz składania zamówień na Produkty niezbędne są:

  • komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu.
  • dostęp do poczty elektronicznej
  • przeglądarka internetowa
  • włączona obsługa plików cookies

§ 13
DANE OSOBOWE W SKLEPIE INTERNETOWYM
Administratorem danych osobowych Klientów, zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest Sprzedawca.
Dane osobowe Klientów, zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego, zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę, także w celu marketingowym.
Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu mogą być:
Gdy Klient korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesyłką kurierską, administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie administratora.
Gdy Klient korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym.
Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
Podanie danych jest dobrowolne. Niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości jej zawarcia.

§14
POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI
I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
Wszelkie spory wynikłe z Umowy Sprzedaży między Sklepem a Konsumentem, będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji z intencją polubownego zakończenia sporu z uwzględnieniem ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich
Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowym/miejskich rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań należy ochrona Konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:

http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php
http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
http://www.uokik.gov.pl/ważne_adresy.php

§ 15
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim i są zgodne z polskim prawem.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie, zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn tj: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu płatności i dostaw – w zakresie w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. Zmiana Regulaminu obowiązuje w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, jednak nie krótszym niż 7 dni od daty udostępnienia Regulaminu. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian, będą realizowane na zasadach Regulaminu obowiązującego w dniu złożenia Zamówienia.
Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń . W tym celu może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 25.01.2026.